Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российская газета, 23 июня 2008 г.

РЕСО - гарантия успеха на дорогах

В России ожидается рост спроса на автострахование

908 просмотров

Российский страховой рынок в первом квартале 2008 года сохранил позитивную динамику роста. Cтраховые взносы по всем видам страхования увеличились на 20,2 процента и достигли 228,4 миллиарда рублей. Ожидается, что в перспективе одним из самых динамичных сегментов страхового рынка России станет добровольное автострахование. По оценкам экспертов, ежегодно он прибавляет почти по тридцать процентов.

Это объясняется рядом объективных причин. Прежде всего в связи с благоприятной экономической ситуацией в стране происходит заметное улучшение автопарка.
Кроме того, увеличиваются годовые затраты на страхование автомобиля, растет объем сборов по договорам автострахования. Несомненно, стимулом для развития этого направления работы страховщиков стал рост автокредитования. Сегодня полис КАСКО - непременное условие банков, выдающих ссуды на покупку машины.
"Автомобиль не роскошь, а средство передвижения", - сказал один из известных героев Ильфа и Петрова. Свидетельством этого расхожего лозунга является то, что на сегодняшний день только московский автопарк насчитывает более трех миллионов автомобилей, а ежегодно он увеличивается почти на 200 тысяч машин.
Для подавляющего большинства водителей их "стальные кони" представляют особую статусную ценность. Да и стоить они, порою, могут несколько сот тысяч долларов. Сегодня налицо тенденции к тому, что в будущем автопарк страны станет расти пропорционально улучшению благосостояния граждан.
Так, за первые шесть месяцев 2007 года россияне потратили на приобретение автомобилей 13,6 миллиарда долларов, еще 7 миллиардов долларов им предоставили банки в качестве заемного финансирования.
По данным авторитетной консалтинговой компании "ПрайсвотерхаусКуперс", в первом полугодии 2007 года в России объем страховых премий по "автокаско" увеличился на 55 процентов, а по ОСАГО - на 16 процентов. Общий объем сборов по автострахованию в России в этот же период составил примерно 3,4 миллиарда долларов. Поэтому становится понятным, что автострахование также получит новый стимул для развития.
Как отмечают аналитики, постепенно ситуация на рынке добровольного автострахования складывается таким образом, что тарифная политика страховщиков становится все более единообразной.
У всех компаний есть градационные таблицы, которые делят все машины на несколько групп в зависимости от марки, мощности, возраста и угоняемости автомобиля. Для каждой группы установлены минимальные базовые тарифы, которые применяются для расчета стоимости полиса.
По мнению участников рынка автострахования, сегодня уже не актуален ценовой демпинг. Компании борются за клиента, предоставляя все более совершенный сервис. В частности, речь идет о скорости выплат по страховым случаям, объеме необходимых документов, наличии собственных или "дружественных" автосервисов, а также оказании необходимой правовой поддержки.
В ближайшем будущем среди прочих услуг, которые будут развиваться, появится предложение "автомобиля на замену" на время ремонта. VIP-сервис также будет востребован на рынке и может стать серьезным конкурентным преимуществом.
В 2007 году по автострахованию (КАСКО плюс ОСАГО) в число лидеров на российском рынке заслуженно вошла компания РЕСО-Гарантия, добившаяся солидных финансовых показателей. В частности, она показала рост этого вида деятельности на 32 процента и собрала 19 миллиардов рублей премий.
Коллективу компании удалось в жесткой конкурентной борьбе добиться примечательных результатов за счет ряда важных преимуществ. В частности, речь идет о развитой филиальной сети и предоставлении высокотехнологичных продуктов.
Так, РЕСО-Гарантия располагает более чем 800 филиалами и представительствами во всех субъектах Российской Федерации. Это позволяет решать задачи по страхованию автотранспорта в самых дальних уголках нашей страны.
Кроме того, компания использует уникальный программный продукт, позволяющий в режиме реального времени получать данные о заключенных договорах, состоявшихся страховых случаях.
В эту сеть включены все филиалы. В результате чего все проданные полисы немедленно попадают в единую базу данных, почти стопроцентно исключая возможность мошенничества.
Оценка поступлений и выплат в режиме on-line позволяет поддерживать сбалансированность страхового портфеля на оптимальном уровне, эффективно определять тарифы страхования, которые корректируются два раза в год благодаря своевременному анализу всей технологической цепочки.
Особое внимание уделяется развитию службы качества. Ей передается все больше полномочий. Опытные специалисты должны не только гасить возможные конфликты, но и предотвращать их возникновение.
Качество сервиса на рынке страхования становится все более определяющим моментом. В этой части РЕСО-Гарантия выгодно отличается новаторскими подходами.
К ним можно отнести выгодные предложения клиентам по дополнительному страхованию гражданской ответственности, которое не только увеличит лимит ответственности в случае возможной аварии, но и предусматривает выплату возмещения без учета износа деталей автомобиля, чего, к сожалению, не гарантирует закон об ОСАГО.
Кроме того, запущенная недавно новая программа позволяет оказать клиентам более широкий спектр услуг. В частности, предусматривается обеспечение выезда аварийного комиссара на место ДТП, эвакуация автомобиля при поломке или после аварии, техпомощь на дороге, выезд при необходимости "скорой помощи".
Свидетельством достижений РЕСО-Гарантия на отечественном рынке страхования стало награждение компании в апреле 2008 года престижной наградой "Золотая Саламандра" в главной номинации - "Страховая компания 2007 года".
По словам генерального директора РЕСО-Гарантия Дмитрия Раковщика, признание профессионального страхового сообщества совпало с общественным признанием успехов компании.
Кроме того, РЕСО-Гарантия добавила к победе в самой главной номинации конкурса еще два чемпионских титула, победив в номинациях "Лидер автострахования 2007 года" и "Инновация года в страховании (IT-технологии)".
РЕСО-Гарантия обладает высшим рейтингом надежности – ААА Национального рейтингового агентства. Это позволяет компании уверенно чувствовать себя в разных тендерах, дает больше оснований претендовать на включение в различные бюджетные программы страхования.
Аналитики российского страхового рынка отмечают, что за последний год компания РЕСО-Гарантия серьезно упрочила свои позиции. Еще одним подтверждением этого стало то, что второй по величине страховщик Европы французская Группа АХА приобрела 36,7 процента акций РЕСО-Гарантия. Сделка была закрыта 17 июня текущего года и обошлась французам в 1,15 миллиарда долларов. На российском страховом рынке так дорого еще не оценивали ни одну компанию.
По оценкам экспертов, сделка с AXA является более чем весомым и убедительным подтверждением качества компании. Западные инвесторы глубоко и детально анализируют рынок, прежде чем вкладывать большие деньги в конкретный проект.
Возможно, на это решение французов повлияло и то обстоятельство, что в 2007 году акционером РЕСО-Гарантия стал Европейский банк реконструкции и развития, купивший 10 процентов акций компании и сделавший тем самым самую большую инвестицию в страховой бизнес за всю историю банка.
Ожидается, что с появлением нового солидного акционера РЕСО-Гарантия приобретет и новые возможности для развития. В частности, компания получит от французов кредит на 1 миллиард долларов, который можно использовать для расширения филиальной сети и вложений в маркетинг. Это будет способствовать увеличению рыночной доли одного из флагманов российского страхового рынка.

Сергей СОСНОВСКИЙ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »